Tutele e aiuto

18+Il gioco con vincite in denaro è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza.

Il gioco con vincite in denaro può diventare un problema per chiunque, e i giochi numerici non fanno eccezione: le estrazioni del 10eLotto ogni pochi minuti e le due estrazioni giornaliere del MillionDay rendono facile giocare spesso. Questa pagina raccoglie a chi rivolgersi e quali strumenti esistono.

Parlare con qualcuno

Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo è un servizio nazionale, gratuito e anonimo, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità. Rispondono psicologi.

• Numero: 800 558822
• In alternativa, il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze 800 94 07 89, che indirizza alla stessa linea.
• Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00.

Fonte: pagina ISS del Telefono Verde, sito esterno, si apre in una nuova scheda, letta il 31 ottobre 2026.

Il servizio può indirizzare ai Ser.D., i servizi per le dipendenze del Servizio sanitario nazionale, e alle strutture del privato sociale che si occupano di disturbo da gioco d'azzardo. L'ISS ne pubblica una mappa dei centri di cura, sito esterno, si apre in una nuova scheda sul sito Uscire dal gioco, sito esterno, si apre in una nuova scheda.

Autoescludersi dal gioco online

Chi gioca online, compresi Lotto, 10eLotto e MillionDay giocati su un sito, può chiedere ad ADM di essere escluso dal gioco. L'autoesclusione può valere:

• da tutti i concessionari del gioco online, con il blocco dell'apertura di nuovi conti;
• da un solo concessionario;
• da una sola categoria di gioco, presso uno o tutti i concessionari;

e può essere a tempo determinato, fino a 270 giorni, senza revoca anticipata, oppure a tempo indeterminato, revocabile solo dopo almeno nove mesi. Si chiede con SPID dal portale ADM, oppure tramite un concessionario presso cui hai un conto di gioco.

Fonte: Autoesclusione dal gioco a distanza (ADM), sito esterno, si apre in una nuova scheda, letta il 31 ottobre 2026. La stessa pagina riporta più in basso un testo precedente, con periodi di 30, 60 o 90 giorni; qui seguiamo il testo più recente.

E in ricevitoria?

Per le giocate su schedina in ricevitoria oggi non esiste un registro nazionale di autoesclusione: chi gioca non ha un conto, e l'autoesclusione ADM riguarda solo il gioco a distanza. La legge delega del 2023 prevede di estenderla a ogni forma di gioco, ma alla data di verifica non risulta ancora attuata. Se il gioco in ricevitoria è diventato un problema, il Telefono Verde e i Ser.D. sono il primo passo.

Segnali a cui fare caso

• giocare per recuperare quello che si è perso;
• aumentare le puntate per sentire la stessa tensione;
• giocare più spesso o più a lungo di quanto si era deciso;
• nascondere a chi ci sta vicino quanto si gioca;
• prendere in prestito denaro per giocare.

Se ne riconosci qualcuno, in te o in una persona vicina, parlarne presto aiuta.

Qualche regola per chi decide di giocare

• Decidi prima quanto spendere e per quanto tempo, e non superarlo.
• Considera ogni giocata una spesa, non un modo per ottenere denaro.
• Conosci le probabilità: ADM le pubblica per ogni gioco nelle note informative, sito esterno, si apre in una nuova scheda.
• Non giocare per risolvere problemi economici o per sentirti meglio.

Minori

Il gioco con vincite in denaro è vietato ai minori di 18 anni (articolo 24, comma 20, del decreto-legge 6 luglio 2011, n. 98, sito esterno, si apre in una nuova scheda). Questa guida è rivolta a persone adulte.